[공지] [초고객만족실] 매일이 쌓여 만드는 '위대한 꾸준함', 천안점 CS교육
안녕하세요, '지방 하나만' 365mc 입니다.
고객만족실에서는 올해의 모토인 '위대한 꾸준함'을 바탕으로 지점을 순차적으로 방문하며 서비스교육을 이어가고 있습니다.
지난 7월 천안점을 방문하였는데요~
이번 교육에서는 특별한 순간의 서비스보다 매일 반복되는 기본 응대가 얼마나 중요한지를 주제로 이야기를 나눴습니다. 파트너들은 "화려함보다 한결같음이 신뢰를 만든다"는 데 공감하며 교육을 마무리했습니다.
앞으로도 현장 중심의 서비스교육을 통해 고객만족도 향상에 힘쓰겠습니다.
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